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                天意】顶驱服务中心的主要功能是:

                1、常驻2名顶驱工程师,提供24小时随叫随到的◎服务;

                2、建立备件⊙库,储备常用和应急配件,提高服务∩时效;

                3、具备顶驱◤大中修能力,保证区域内的★顶驱能够就近入厂进行检修和大修作业;

                4、专◣业技术培训,可com)满足技术人员在该中心进行顶驱的日常使用ㄨ、保养、巡检、维修等专业技能培训,提高顶驱的使〇用效能。

                一、 服务响应

                1、技术服务响应

                天意石油装备公司保●证在收到客户方书面服身体务确认信息后,8小时内作出回复,并做好技术ξ服务人员的动员及相关准备工作。并在双方协♀商 确定的的时间内赶赴顶驱作业现场,为客户方提供完整的技术解决方案。

                2、配件供应响『应 

                天意石油装备公司保证在接收到客户方书面确认的配件需求后,对于服务中心常备配件可保证随时完成发运准备工作;对于非血液常用配件可保证于3日内←完成备料、装箱、发运准备等工作。天意╱公司可根据客户方要求采取空运、海运及陆路等运输方式。

                对于应急配〒件,天意公司可以开放快速通道,力争在1日内完成 配件的准备和发运小弟吴端工作。

                3、大修服务响∏应 

                天意石油装备〓公司在接收到客户顶驱设备大修服务邀请后,应在 24 小时内完成技术人员动员准备。在赴∏设备现场和客户共同调研后,在 10个工那时候将提交作日内制定出详细的维修方案、配件采购计划、维修报价单等供客▃户方确认。经客户方确认维修方案和↓配件准备完成后,天意公司承诺顶驱的大修他无法预知在八周内完成,并对维修质量〓提供保障。

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